En Rich Babys cada pieza es única y diseñada con intención. Queremos que ames tu compra, pero si algo no fue lo que esperabas, podés solicitar un cambio o devolución siguiendo estas condiciones:
Plazo: Disponés de hasta 7 días corridos desde la recepción del pedido para gestionar tu devolución o cambio.
Estado del producto: La prenda o accesorio debe estar en perfectas condiciones, sin uso, sin lavar y con sus etiquetas originales.
Productos en oferta: Las compras realizadas en liquidación, promociones o ediciones limitadas no tienen devolución, solo cambio por otra talla/modelo (sujeto a stock).
Costos de envío: Si el producto tiene una falla de fabricación, Rich Babys cubre los costos de envío. Si es por cambio de talle, color o modelo, el costo de envío corre por cuenta del cliente.
Proceso: Escribinos a [email protected] con el número de orden y detalle del cambio/devolución. Te responderemos en un máximo de 48 hs con los pasos a seguir.
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